為提升管理人員業務素質，加強內部業務流程管理，本月，通用控股集團咨詢顧問牛東方老師，對集團高層管理人員開展了流程管理培訓。

      牛東方老師圍繞流程規范化的目的和意義、如何進行流程規劃，如何梳理流程清單等內容，為大家進行了深入淺出的講解與培訓。集團旨在通過培訓，強化大家對流程管理的理解和運用，提升流程管理水平。

     為鞏固培訓成果，10月28日，牛東方老師分別為集團信息部、集團財務部、通用電器、通用時代廣場、酒店公司、地產公司進行單獨輔導，對上述單位在流程清單梳理中存在的疑問進行解答，有針對性的幫助他們完成流程清單的梳理。

      集團規模正逐年擴大，各職能部室、經營單位對流程管理認知尚不全面，在流程優化項目方面面臨一些困難。本次培訓幫助各位高管對流程管理有了系統性的了解，為流程優化項目的后續實施工作奠定了基礎，使各職能部室、經營單位深入了解了流程是實現企業價值的轉換器，強化了各職能部室、經營單位對流程管理規范化的意識。